# Напишите нам

> Сообщите о проблеме, предложите улучшение или сотрудничество. Мы читаем каждое обращение, одно за другим.

*версия с оформлением: https://illaira.com/ru/contatti · индекс: https://illaira.com/ru/llms.txt*

---

[Перейти к содержимому](#contenuto)

Контакты

IllAIra в бете, и бета нужна именно для этого: чтобы выяснить, что ломается и чего не хватает. Каждое обращение становится тикетом с номером, и мы читаем их одно за другим.

О чём речь?

## Что мы делаем с тем, что вы пишете

Мы храним **вашу почту и ваш текст**, чтобы обработать обращение: ответить вам, уточнить деталь, понять, что двое нашли одно и то же. **Это не новый аккаунт**, он не подписывает вас ни на какие рассылки и нигде не отображается. Полная картина — на [странице о конфиденциальности](https://illaira.com/ru/privacy.md).

Ваши файлы здесь не проходят и никогда не проходили: вы отправляете форму, а не свою работу.

По вопросам аккаунта — доступ, пароль, удаление — пишите на [account@illaira.com](mailto:account@illaira.com): это быстрее, чем через стойку обращений. По вопросам конфиденциальности — [privacy@illaira.com](mailto:privacy@illaira.com).